Recepcionar/Recepcionarka

Zaton, Croatia

Posjedujete višegodišnje iskustvo u turizmu i ugostiteljstvu? Timski ste igrač i uvijek željni novih znanja i prilika? Ako tražite nove poslovne izazove i kompaniju kojoj biste mogli ponuditi svoje bogato iskustvo, slobodno nas kontaktirajte odmah i pošaljite nam svoj životopis!

OPIS POSLOVA

  • Prijem gostiju na recepciji turističkog naselja
  • Pružanje potrebnih informacija smješta goste, stručna i ljubazna pomoć gostima u svim uslugama vezanim za recepciju
  • Prijava individualnih i agencijskih gostiju i izdavanje smještajnih jedinica (apartmani, mobilne kuće ili parcele) po unaprijed utvrđenim rezervacijama (check in)
  • Zaprimanje reklamacija gostiju i rješavanje jednostavnih reklamacije 
  • Odjava gostiju i izdavanje računa i naplata (check out)
  • Pružanje kvalitetnih, točnih i potrebnih informacija o cijenama, voznim redovima, izletima, sportskim, animacijskim i drugim događanjima u resortu

POTREBNA ZNANJA, VJEŠTINE I RADNO ISKUSTVO

  • Poželjno prethodno radno iskustvo na recepciji ili u komunikaciji sa stranim gostima
  • Izvrsne komunikacijske vještine, pozitivan i pristupačan stav, ljubazno ophođenje s gostima
  • Fleksibilnost i spremnost na prilagodbu različitim radnim zadacima i vremenima
  • Timski rad i spremnost na daljnji razvoj
  • Aktivno korištenje engleskog jezika, poželjno znanje drugog stranog jezika (njemački jezik je prednost)
  • Poznavanje rada na računalu

ŠTO NUDIMO

  • Rad u dinamičnom i inovativnom radnom okruženju
  • Mogućnost daljnjeg učenja i edukacije
  • Organiziran smještaj u resortu i topli obroci 
  • Ostale pogodnosti za zaposlenike 
  • Stimulativna nagrada tijekom ljetne sezone

Više informacija o radnom mjestu potražite na našim web stranicama:

www.turisthotel.com.hr ili https://www.zaton.hr/

Recepcionar/Recepcionarka

Job description

Recepcionar/Recepcionarka

Personal information
Add
Professional data
Add
Add
Add
Add